5 clés pour valoriser les ressources numériques en bibliothèque
Le secret c'est de considérer les ressources numériques (ressources en ligne, applications, sites internet, jeux vidéo…) comme une ressource parmi les autres et d'accompagner l’usager pour qu’il connaisse les services, sache accéder aux diverses ressources de la bibliothèque et les utiliser.
Intégrer les ressources numériques dans les activités :
✓ Animations : heure du conte numérique, atelier de création numérique (musique, dessin…), projections, partage de coup de cœur d’applications ou de sites internet, tournois de jeux vidéo…
✓ Organiser des démonstrations lors de journées portes ouvertes ou d'ateliers de découverte
Rendre visible les contenus numériques :
✓ Signaler l’existence d’une offre numérique dans les rayonnages en utilisant des présentoirs, des boîtiers DVD, des stop-rayons…
✓ Intégrer les ressources numériques au catalogue en ligne de la bibliothèque
Faire du lien entre les documents :
✓ Mélanger les supports physiques et numériques
✓ Faire des passerelles entre les documents : « si vous avez aimez…, vous aimerez… »
Mettre l’accent sur les services rendus par les ressources en ligne :
Plutôt que de présenter l’offre numérique globale, cibler des services ou des publics :
✓ Pas besoin d’attendre la disponibilité du document
✓ Offre accessible de n’importe où, n’importe quand, sur n’importe quel support (ordinateur, tablette, smartphone…)
✓ Proposer des méthodes de langues ou un guide touristique avant un voyage, de l’aide aux devoirs aux élèves, des films en fonction de l’actualité cinématographique, de la presse pour les publics mobiles ou empêchés…
Soigner la communication autour du service :
✓ Signaler l’offre numérique dans les locaux de la bibliothèque : affiches, marque-pages ou sur écrans (grand écran fixé en hauteur ou cadre de photo numérique à l'accueil)
✓ Diffuser largement l’information en dehors de la bibliothèque : affiches dans les commerces, lieux publics..., campagne de boîtage, relais dans les médias…
✓ Sur le web et les réseaux sociaux : photo et vidéo de présentation, actualités, nouveautés, coup de cœur…
La communication passe d’abord par l’oral !
Chaque membre de l’équipe doit être en mesure de présenter l’offre et d’accompagner l’usager
Repéré sur le web
La valorisation des ressources numériques
Sur le blog d'une bibliothécaire un article complet sur la valorisation des ressources numériques à la fois dans la bilbiothèque et en dehors y compris en ligne et sur plusieurs aspects : communication, fantômes, mise à disposition dans l’espace...